Política de privacidad
Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Responsable
El responsable de los datos personales que se recolectan en este sitio es Destilaciones del Este S.A.S. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a WhatsApp al +54 9 261 3460037.
2. Qué datos recolectamos
- Al comprar: nombre, email, teléfono, dirección de entrega y, si comprás como empresa, razón social y CUIT. También el detalle del pedido y el estado del pago.
- En los formularios de contacto, cotización, venta mayorista, abastecimiento industrial y arrepentimiento: los datos que completás en cada uno.
- Al navegar: estadísticas de uso sin datos que te identifiquen (por ejemplo, qué productos se agregan al carrito) y la dirección IP, que guardamos de forma irreversible (como un hash) y solo por unas horas, para frenar abusos.
No recibimos ni guardamos datos de tarjetas: si pagás con Mercado Pago, esos datos los procesa Mercado Pago según su propia política de privacidad.
3. Para qué los usamos
- Procesar tus pedidos: cobro, facturación, preparación, envío y avisos sobre su estado.
- Responder tus consultas, cotizaciones y solicitudes de arrepentimiento.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
- Mejorar el sitio con estadísticas que no te identifican.
No vendemos ni cedemos tus datos. Tampoco te enviamos publicidad por email sin tu consentimiento.
4. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para operar la tienda, y solo lo indispensable:
- Vercel y Neon, que alojan el sitio y la base de datos.
- Resend, que envía los emails de los pedidos.
- Sentry, que registra los errores técnicos del sitio para poder corregirlos.
- Google Analytics, que mide de forma estadística cómo se usa el sitio.
- Mercado Pago, si elegís pagar con ese medio.
- La empresa de transporte que entrega tu pedido (nombre, dirección y teléfono).
Algunos de estos proveedores guardan los datos en servidores fuera de la Argentina, con medidas de seguridad adecuadas. Al usar el sitio prestás tu consentimiento para esa transferencia.
5. Cookies
Usamos una cookie propia para recordar tu carrito durante 30 días. Es necesaria para que la tienda funcione y no se usa para seguirte en otros sitios. También usamos las cookies de Google Analytics para saber, de forma estadística, qué páginas se visitan y cómo se usa la tienda; no incluyen tu nombre, email ni teléfono. No usamos cookies de publicidad.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de los pedidos se conservan durante los plazos que exigen las normas contables e impositivas. Las consultas, mientras sean útiles para atenderte. Los carritos que no se convierten en pedido se borran a los 30 días.
7. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, que los corrijamos, actualicemos o eliminemos, escribiéndonos a WhatsApp al +54 9 261 3460037. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la corrección o eliminación. No podemos eliminar los datos que la ley nos obliga a conservar, como los de las facturas.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a la administración está restringido. Cada pedido tiene un link privado: no lo compartas si no querés que otros vean sus datos.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.